Terakhir diperbarui: 10 Juni 2026
Neo Invite berkomitmen untuk melindungi privasi Anda. Kebijakan ini menjelaskan secara transparan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, dan menjaga data Anda sesuai dengan UU Perlindungan Data Pribadi No. 27/2022.
Kami mengumpulkan data berikut: (a) Data akun: nama lengkap, alamat email, dan kata sandi terenkripsi saat Anda mendaftar; (b) Data pernikahan: nama pasangan, tanggal dan lokasi acara, teks undangan, foto yang diunggah, serta file musik latar; (c) Data tamu: nama tamu, status RSVP, pesan ucapan, dan nomor WhatsApp jika diisi oleh penyelenggara; (d) Data teknis: alamat IP, jenis perangkat dan browser, serta waktu akses untuk keperluan keamanan dan analitik.
Data Anda digunakan untuk: menampilkan undangan digital kepada tamu yang menerima link; mengirimkan notifikasi konfirmasi RSVP secara real-time kepada penyelenggara; memproses pembayaran paket melalui Midtrans; meningkatkan kualitas layanan dan template; memenuhi kewajiban hukum sesuai UU Perlindungan Data Pribadi (UU PDP) No. 27/2022. Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga dalam bentuk apapun.
Nama tamu, pesan ucapan, dan status RSVP yang dikumpulkan melalui undangan merupakan tanggung jawab penyelenggara selaku pengendali data. Neo Invite bertindak sebagai pemroses data atas nama penyelenggara. Tamu yang mengakses undangan dan mengisi RSVP memberikan persetujuan implisit atas pemrosesan data tersebut untuk keperluan konfirmasi kehadiran.
Foto prewedding dan file musik yang diunggah disimpan secara aman di layanan cloud storage (Cloudflare R2) selama masa aktif paket berlangsung. File tidak dianalisis, tidak digunakan untuk keperluan lain, dan tidak dibagikan kepada pihak manapun selain untuk menampilkan undangan kepada tamu yang memiliki link.
Kami menerapkan enkripsi HTTPS/TLS untuk seluruh komunikasi data, enkripsi AES-256 untuk data sensitif di penyimpanan, serta pembatasan akses internal yang ketat. Meskipun demikian, tidak ada sistem yang menjamin keamanan 100%. Segera hubungi kami jika Anda mencurigai adanya akses tidak sah terhadap akun Anda.
Kami dapat berbagi data dengan pihak-pihak berikut: (a) Midtrans, untuk memproses transaksi pembayaran paket; (b) Cloudflare, selaku penyedia infrastruktur penyimpanan file yang terikat perjanjian kerahasiaan; (c) WhatsApp Business API, untuk fitur pengiriman WA Blast kepada tamu (hanya nomor yang diberikan oleh penyelenggara); (d) Otoritas penegak hukum, apabila diwajibkan oleh hukum Republik Indonesia.
Sesuai UU Perlindungan Data Pribadi No. 27/2022, Anda berhak untuk: mengakses data pribadi yang kami simpan atas nama Anda; meminta koreksi atas data yang tidak akurat; meminta penghapusan akun beserta seluruh data undangan Anda; menarik persetujuan pemrosesan data kapan pun. Untuk menggunakan hak-hak tersebut, kirimkan permintaan ke: privacy@neolabs.id
Kami hanya menggunakan cookie esensial untuk menjaga sesi login pengguna yang sudah masuk. Kami tidak menggunakan cookie iklan, pelacakan lintas situs, atau cookie pihak ketiga untuk keperluan pemasaran.
Data undangan (foto, musik, daftar tamu, RSVP) disimpan selama masa aktif paket berlangsung. Data dapat dihapus manual oleh penyelenggara kapan saja melalui dashboard. Setelah akun dihapus, seluruh data akan dihapus secara permanen dalam 30 hari, kecuali data yang harus dipertahankan untuk keperluan hukum atau akuntansi.
Jika terdapat perubahan material pada kebijakan ini, kami akan memberitahu Anda melalui email yang terdaftar atau notifikasi di dalam aplikasi setidaknya 7 hari sebelum perubahan berlaku. Penggunaan layanan setelah tanggal efektif dianggap sebagai persetujuan terhadap kebijakan yang diperbarui.
Untuk pertanyaan seputar kebijakan privasi ini atau untuk menggunakan hak-hak perlindungan data Anda, hubungi kami di: privacy@neolabs.id